Zwrot lub wymiana towaru

Data publikacji: 26-01-2012, Przypisane tagi: zakupowe wskazówki, sklep, materiał
 
Produkty wadliwe, o ile sprzedawca nie poinformował o oczywistej wadzie w momencie dokonywania przez nas zakupu, podlegają reklamacji lub postępowaniu zgodnemu z umową gwarancyjną. Przy czym roszczenia z tytułu gwarancji nie wykluczają reklamacji. Zdarzają się też sytuacje, gdy mierzymy coś i się nam podoba, wydaje się również, że rozmiar jest w sam raz. Po czym przychodzimy do domu i stwierdzamy, że popełniliśmy błąd lub po prostu przekonujemy się, że potrzebujemy daną rzecz, ale o rozmiar większą lub mniejszą. Zdarza się, że kupiliśmy komuś prezent i w chwilę później dowiedzieliśmy się, że inna osoba kupiła identyczny. Możemy udawać, że nic o tym nie wiedzieliśmy lub kupić inny prezent. W przypadku, gdy chcemy zwrócić lub wymienić daną rzecz na inną jest to wyłącznie dobra wola sprzedawcy, czy się zgodzi. Sprzedawcy zazwyczaj zgadzają się na wymianę pełnowartościowego towaru, jeśli chodzi o zmianę rozmiaru. W innych przypadkach zgadzają się raczej wyłącznie na wymianę towaru o tej samej cenie lub droższy, czyli z pokryciem różnicy w cenie przez konsumenta.
biuro pośrednictwa pracy People

Przeczytaj również:

Prawa konsumenta


Zdarzają się różne sytuacje związane z gwarancją i reklamacją. Pomimo oczywistych racji konsumenta sprzedawca lub producent nie zawsze chcą uwzględnić jego roszczenia. Bywają też sytuacje sporne, gdy istnieje podejrzenie, że zgłoszona wada jest jednak efektem działań konsumenta. Podejrzenie nie zawsze jest ...

Wyprzedaże


Wyprzedażom podlegają najczęściej końcówki kolekcji, ale nie tylko. Należy sprawdzić, czy promocja jest rzeczywistą promocją, a nie wyłącznie chwytem reklamowym polegającym na tym, że widnieje napis promocja, a cena wcale nie jest obniżona. Cechą prawdziwych wyprzedaży jest to, że często cena maleje ...

Wybór kosmetyków do makijażu


Co jakiś czas konieczne jest uzupełnienie kosmetyków do makijażu o podstawowe produkty. Bardzo ważny jest podkład. Niestety z jego doborem wiele kobiet ma problem. Panie często kupują podkłady ciemniejsze niż ich karnacja. Tymczasem podkład powinien być dokładnie w odcieniu karnacji lub odrobinę jaśniejszy. ...